PRIVATLIVSPOLITIK

Privatlivspolitik – Owelly

Kontakt

Hvis du har spørgsmål efter at have læst denne politik, ønsker mere information om vores privatlivspraksis eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på support@owelly.com.

Indsamling af personlige oplysninger

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på vores hjemmeside. "Personlige oplysninger" henviser til enhver data, der identificerer en person. Nedenfor beskriver vi, hvad vi indsamler, og hvorfor:

I. Enhedsoplysninger

  • Purpose of collection: At indlæse hjemmesiden korrekt og udføre analyser for at optimere sidens ydeevne.

  • Source: Indsamlet automatisk, når du besøger vores side via cookies, logfiler, webbeacons, tags eller pixels.

  • Disclosure: Kan deles med vores behandler, Shopify.

  • Personal information collected: Webbrowser-version, IP-adresse, tidszone, cookie-data, viste sider, søgetermer og hvordan du interagerer med siden.

II. Ordreoplysninger

  • Purpose of collection: At levere produkter eller tjenester, behandle betalinger, arrangere forsendelse, udstede fakturaer og bekræftelser, kommunikere med dig, screene ordrer for svindel og levere markedsføring i overensstemmelse med dine præferencer.

  • Source: Indsamlet direkte fra dig.

  • Disclosure: Kan deles med Shopify.

  • Personal information collected: Navn, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.

III. Kundesupport

  • Purpose of collection: At yde kundesupport.

  • Source: Indsamlet direkte fra dig.

Mindreårige

Vores hjemmeside er ikke beregnet til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruger Shopify til at drive vores butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: Shopify Privacy Policy.

Vi kan også dele dine oplysninger for at overholde love og regler, svare på stævninger eller juridiske anmodninger eller beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi tror kan interessere dig. For eksempel:

  • Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan kunder bruger siden. Læs mere her: Google Privacy Policy. Fravælg her: Google Analytics Opt-Out.

  • Vi deler data om dine interaktioner med vores side, køb og annoncer på andre hjemmesider med vores reklamepartnere, nogle gange via cookies eller lignende teknologier.

  • Vi bruger Shopify Audiences til at annoncere til potentielle kunder baseret på købsdata fra andre Shopify-butikker. Din købs historie og e-mail kan blive brugt til dette.

For at lære mere om målrettet annoncering, besøg NAI’s uddannelsesside.

Du kan fravælge målrettet annoncering via:

Du kan også fravælge nogle tjenester via Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info.

Brug af personlige oplysninger

Hos Owelly bruger vi dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester, herunder tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, sende og opfylde din ordre samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovligt grundlag (GDPR)

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), behandler vi dine personoplysninger på følgende lovlige grundlag:

  • Dit samtykke;

  • Opfyldelse af kontrakten mellem dig og Owelly;

  • Overholdelse af juridiske forpligtelser;

  • Beskyt dine vitale interesser;

  • En opgave udført i offentlighedens interesse;

  • Vores legitime interesser, der ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder.

Opbevaring

Når du afgiver en ordre, opbevarer vi dine personlige oplysninger, medmindre og indtil du beder os om at slette dem. For mere information om din ret til sletning, se "Dine rettigheder" nedenfor.

Vi værdsætter dit privatliv. For vores SMS-marketingtjeneste indsamler og bruger vi dine oplysninger til at sende beskeder (f.eks. ordreopdateringer, påmindelser om kurv, anmodninger om anmeldelser).

Vores side sporer indholdet af indkøbskurven via cookies. Disse oplysninger kan bruges til at udløse SMS-påmindelser om kurven.

Salg af personlige oplysninger (CCPA)

Vores hjemmeside kan "sælge" personlige oplysninger som defineret af California Consumer Privacy Act fra 2018 (CCPA).

Dine rettigheder

GDPR (beboere i EØS)

Du har ret til at få adgang til, rette, opdatere eller slette dine personlige oplysninger. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os på support@owelly.com.

Dine oplysninger vil først blive behandlet i Irland og overført uden for Europa til lagring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. Læs mere her: Shopify GDPR Whitepaper.

CCPA (beboere i Californien)

Du har ret til at vide, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, anmode om adgang, rettelse, sletning eller overførsel. For at udøve dine rettigheder eller udpege en autoriseret repræsentant, kontakt os på support@owelly.com.

Cookies

En cookie er en lille datafil, der downloades til din enhed, når du besøger vores side. Vi bruger forskellige cookies (funktionelle, ydeevne, reklame og sociale medier/indhold) for at forbedre din oplevelse, huske præferencer og analysere brug.

For flere detaljer, se vores [Cookie Policy].

Spor ikke

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores datapraksis, når vi registrerer et "Do Not Track"-signal fra din browser, da der ikke findes en ensartet industristandard.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske eller regulatoriske årsager. Gennemgå den venligst jævnligt.

Klager

Hvis du har en klage, bedes du kontakte os via support@owelly.com. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed.