POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności – Owelly

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania po przeczytaniu tej polityki, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem support@owelly.com.

Zbieranie Danych Osobowych

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub dokonujesz zakupu. „Dane osobowe” odnoszą się do wszelkich danych, które identyfikują osobę. Poniżej przedstawiamy, co zbieramy i dlaczego:

I. Informacje o urządzeniu

  • Cel zbierania: Aby dokładnie załadować stronę internetową i przeprowadzać analizy w celu optymalizacji wydajności witryny.

  • Źródło: Zebrane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej witryny za pośrednictwem plików cookie, plików dziennika, sygnałów webowych, tagów lub pikseli.

  • Ujawnienie: Może być udostępnione naszemu procesorowi, Shopify.

  • Zebrane dane osobowe: Wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, dane z plików cookie, oglądane strony, hasła wyszukiwania oraz sposób interakcji z witryną.

II. Informacje o zamówieniu

  • Cel zbierania: Aby dostarczać produkty lub usługi, przetwarzać płatności, organizować wysyłkę, wystawiać faktury i potwierdzenia, komunikować się z Tobą, sprawdzać zamówienia pod kątem oszustw oraz dostarczać marketing zgodny z Twoimi preferencjami.

  • Źródło: Zebrane bezpośrednio od Ciebie.

  • Ujawnienie: Może być udostępnione Shopify.

  • Zebrane dane osobowe: Imię, adres rozliczeniowy i wysyłkowy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.

III. Wsparcie dla klientów

  • Cel zbierania: Aby zapewnić wsparcie dla klientów.

  • Źródło: Zebrane bezpośrednio od Ciebie.

Niepełnoletni

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, aby zażądać ich usunięcia.

Udostępnianie danych osobowych

Dzielimy się Twoimi danymi osobowymi z dostawcami usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: Polityka prywatności Shopify.

Możemy również udostępniać Twoje informacje w celu przestrzegania przepisów prawnych, odpowiadania na wezwania sądowe lub prośby prawne, lub ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Używamy Twoich danych osobowych, aby dostarczać ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Używamy Google Analytics, aby zrozumieć, jak klienci korzystają z naszej strony. Dowiedz się więcej tutaj: Polityka prywatności Google. Zrezygnuj tutaj: Rezygnacja z Google Analytics.

  • Dzielimy się danymi o Twoich interakcjach z naszą stroną, zakupach i reklamach na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi, czasami za pośrednictwem plików cookie lub podobnych technologii.

  • Używamy Shopify Audiences, aby reklamować się potencjalnym klientom na podstawie danych o zakupach z innych sklepów Shopify. Twoja historia zakupów i adres e-mail mogą być do tego używane.

Aby dowiedzieć się więcej o reklamach ukierunkowanych, odwiedź stronę edukacyjną NAI.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych za pośrednictwem:

Możesz również zrezygnować z niektórych usług za pośrednictwem Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info.

Wykorzystanie danych osobowych

W Owelly używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć nasze usługi, w tym oferować produkty na sprzedaż, przetwarzać płatności, wysyłać i realizować Twoje zamówienie oraz informować Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna (RODO)

Jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

  • Twojej zgody;

  • Wydajność umowy między Tobą a Owelly;

  • Zgodność z obowiązkami prawnymi;

  • Ochrona Twoich żywotnych interesów;

  • Zadanie realizowane w interesie publicznym;

  • Nasze uzasadnione interesy, które nie przeważają nad Twoimi podstawowymi prawami.

Przechowywanie

Gdy składasz zamówienie, przechowujemy Twoje dane osobowe, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat swojego prawa do usunięcia, zobacz „Twoje Prawa” poniżej.

Cenimy Twoją prywatność. W ramach naszej usługi marketingu SMS zbieramy i wykorzystujemy Twoje informacje do wysyłania wiadomości (np. aktualizacje zamówienia, przypomnienia o koszyku, prośby o recenzje).

Nasza strona śledzi zawartość koszyka za pomocą ciasteczek. Te informacje mogą być używane do wyzwalania wiadomości przypominających o koszyku SMS.

Sprzedaż Danych Osobowych (CCPA)

Nasza strona internetowa może „sprzedawać” dane osobowe, jak zdefiniowano w Ustawie o Ochronie Prywatności Konsumentów w Kalifornii z 2018 roku (CCPA).

Twoje prawa

GDPR (mieszkańcy EOG)

Masz prawo dostępu, korekty, aktualizacji lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@owelly.com.

Twoje informacje będą przetwarzane początkowo w Irlandii i przenoszone poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i USA. Dowiedz się więcej tutaj: Biała Księga Shopify GDPR.

CCPA (mieszkańcy Kalifornii)

Masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe zbieramy, żądać dostępu, korekty, usunięcia lub przeniesienia. Aby skorzystać ze swoich praw lub wyznaczyć upoważnionego agenta, skontaktuj się z nami pod adresem support@owelly.com.

Ciasteczka

Ciasteczko to mały plik danych pobierany na Twoje urządzenie, gdy odwiedzasz naszą stronę. Używamy różnych ciasteczek (funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i społecznościowych/treści), aby poprawić Twoje doświadczenie, zapamiętać preferencje i analizować użycie.

Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz naszą [Politykę Ciasteczek].

Nie śledź

Proszę zauważyć, że nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących danych, gdy wykryjemy sygnał „Nie śledź” z Twojej przeglądarki, ponieważ nie ma spójnego standardu branżowego.

Zmiany

Możemy zaktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z powodów prawnych lub regulacyjnych. Proszę przeglądać ją okresowo.

Reklamacje

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem support@owelly.com. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych.